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En Grupo SESA nuestro recurso más valioso es nuestro personal, tenemos muy en cuenta que nuestros trabajadores aportan de manera única y eficaz diferentes aspectos positivos a la empresa, lo cual se traduce en una ventaja competitiva para SESA, que nos permite diferenciarnos de la competencia. Nuestras razones para invertir en el recurso humano de […]
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Primero debemos considerar lo que es servicio al cliente dentro de una empresa y esto se refiere al proceso que se lleva a cabo para la resolución de los problemas o inconvenientes de los clientes, antes, durante y después del cierre de una venta, incluyendo el manejo dequejas, soporte técnico y la asistencia al cliente. […]
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Con 50 años de experiencia somos una empresa líder en el sector de transporte, ofreciendo soluciones eficaces e innovadoras a las necesidades de todo el mercado y clientes que requieren estar en constante movimiento por medio del transporte terrestre. Iniciamos nuestra historia en las regiones Centro, Norte y Carbonífera del estado de Coahuila. Nuestra distinción […]
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Los servicios de transporte ejecutivos brinda excelentes beneficios y ventajas a tu organización, gracias a su comodidad y privacidad que ofrece. Este servicio es utilizado frecuentemente por ejecutivos, directivos o invitados que necesiten traslados seguros y eficaces. El transporte ejecutivo es una buena alternativa para organizaciones en las cuales sus trabajadores se encuentran en constante […]
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Un seguimiento posventa va más allá de un “Gracias por su compra”. Es una estrategia que reúne cada una de las opiniones de un cliente o usuario después de que este haya adquirido el producto o servicios y ha comenzado a usarlo. Es claro que la interacción con el cliente no solo se basa en […]
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En Grupo SESA contamos con distintas certificaciones (ISO) garantizando nuestros servicios que cumplen con su objetivo con eficiencia y calidad. Estas certificaciones y parámetros son de carácter universal, ya que impactan a todo tipo de empresas sin importar el tamaño y tipo de operaciones. Es importante conocer los estándares de estas certificaciones, puesto que asegura […]
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Durante años 50 años Grupo Sesa se ha comprometido en la mejora de sus estándares de calidad al ofrecer un servicio eficaz y ajustado a las necesidades de nuestros clientes, por eso nuestro departamento de mantenimiento está comprometido con tener todas las unidades en óptimas condiciones para cada ruta, evaluándose diariamente para que cumplan con […]
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Antes de contratar un servicio de transporte de personal, es importante conocer primero los servicios que se ofrecen para que tu producción y tiempos no se vean afectados por inconvenientes que el proveedor puede causar. En Grupo Sesa sabemos que cada cliente tiene necesidades únicas para el transporte de su personal, es por eso que […]
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El transporte de personal, además de ser un bienestar, comodidad y seguridad para tus colaboradores, tiene muchos valores agregados para tu empresa. Gestión de horarios Se podrá mantener un mejor control de las asistencias y puntualidad, además de que podrás contar con traslados a conferencias, capacitaciones y demás eventos corporativos. Calidad de vida Un transporte […]
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En Grupo Sesa tenemos distintas medidas de seguridad relativas al transporte de personal, todas estas son amplias y abarcan distintas funciones, siempre pensando en que todos nuestros viajes sean confiables para nuestros usuarios, por eso tenemos cuatro puntos básicos de trabajo para garantizar la seguridad en cada viaje. Vehículo Nuestras unidades son de máxima calidad, […]